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专访好太太宫培谦,洪欣现身引热议

2019-11-23 06:14

好太太电器有限公司总裁宫培谦介绍说,厨房是家庭生活的核心,厨房的健康、洁净和消费者息息相关。油烟机是每家每户必备的厨电产品,一台高品质的油烟机能从听觉、视觉、嗅觉等多种感官上,为大家创造良好的体验。这也是Haotaitai好太太一直对油烟机执着投入的原因。

相关数据显示,在厨电消费领域,服务一直是消费者关注的重点。要解决这一问题,需要建立完善、快速响应的服务体系,提供更优质的服务。

近日,由Haotaitai好太太厨电主办的“巅峰5.1,‘欣’喜来袭”明星签售活动在河南郑州月星家居举行。港姐、香港知名演员洪欣出席现场活动。据悉,Haotaitai好太太厨电“巅峰5.1,超级购”的活动,自4月20日在全国终端门店迅速展开,活动持续到5月20日。

据宫培谦透露,接下来,Haotaitai好太太将在全国举行系列明星活动,不断满足用户在情感和功能层面的需求,为用户创造更大价值。

业内人士表示,新的市场格局已经形成,在这一轮变革中,新旧品牌将重新回到一个新的起点。传统厨电品牌正面临着一条新赛道。

随着85、90后成为消费主力军,他们消费观念超前、热爱新鲜事物、走在时尚前端。为顺应消费主体的年轻化,厨电企业的营销活动也融入了新的玩法,Haotaitai好太太此次携手洪欣,带来一场可玩性十足的厨电嗨购盛宴。

好太太电器有限公司 宫培谦

在采访过程中,宫培谦简单介绍了好太太正在建设的“云服务”平台。据介绍,好太太“云服务”平台结合了大数据和IoT,用户可在手机上直接提交服务需求,经快速流程,在最短时间内提供对应服务。

“免费送?听着像套路,到活动现场一看,真的是只花一台烟机的钱,零元得一台这么好的灶具,实在太划算了。”一位买了Haotaitai好太太让利套餐的刘阿姨兴奋地说。全国不同城市的活动现场,还有很多类似刘阿姨这样踊跃下单购买的。

洪欣也被观众的热情所感染,主动与大家分享了自己的厨房心得。她表示,非常高兴能与Haotaitai好太太一起参与这么棒的活动。在生活中,自己是个喜欢烹饪,享受厨房生活的人。“厨房有‘团圆’的意义,为家人做饭,是很有爱的一件事。”洪欣温柔地说,“优秀的厨电产品,能更好地避免油烟问题,给大家一个心水好厨房。”

“郑州站是今年好太太新营销的首站,接下来,我们还会在全国范围内引爆类似活动,让更多用户能够从中获益。”对于接下来的规划,宫培谦信心十足地表示。

好太太电器有限公司总裁 宫培谦

Haotaitai好太太也在现场设置了“发抖音,赢好礼”的奖励活动:观众只要现场拍摄并发布洪欣或活动相关的短视频,即可现场领取礼品一份,这个举措,也引发了不少到场观众的积极响应。

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当记者问及为何选择洪欣作为此次活动嘉宾时,好太太电器有限公司董事长老健明认为,洪欣的优雅自信的气质与Haotaitai好太太的品牌形象高度契合,希望通过这一活动,能使Haotaitai好太太品牌更深入地触达年轻消费群体。

营销U P ,“互联网 ”吸引年轻用户

虽然短期承压,向上乏力,但长期来看,受消费升级、供给侧改革、精装修政策和房地产政策放宽等因素的影响,厨电市场的深层潜力仍待释放。受此影响,部分家电品牌开始进入厨电领域,如AO史密斯;而以海尔、海信等为代表的综合家电品牌,则继续深化在厨电市场的布局。

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“从我的感受来说,厨房其实是个制造美食和爱的地方。”4月28日下午,知名艺人、港姐洪欣在郑州星月家居广场,与当地影迷和到场观众展开了精彩互动。

“好太太的品牌理念一直是‘爱家爱自己’,活动只要传递了这个理念,就一定获得年轻用户的认同。”据宫培谦介绍,基于这一认识,Haotaitai好太太选择了德艺双馨的洪欣作为活动特邀嘉宾,消息一经披露,立刻在线上线下引发轰动。

买烟机送高端灶,高端产品平民价,极其契合用户消费需求的营销方式。在经济持续放缓的市场环境中,消费者趋向“只买对的,不买贵的”,从以往追求高端精致的产品转移到重视使用价值的产品上来。

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新格局下的“性价比”思维

“我们在保证产品优质的基础上,还原产品最真实的价格回馈给消费者,让消费者以最合适的价格买到优品优价的厨电产品。”宫培谦向记者解释此活动的初衷,“特别是目前消费下行,回归用户、回归产品,是扩大市场份额最有效的办法。”他认为,只有坚持高质量、高工艺、高颜值、优质服务以及最具有竞争力的零售价格,才能满足广大消费者的需要。”

对于厨电企业如何利用互联网,打造立体的宣传渠道,实现营销升级,宫培谦认为,“要想打好下半场,厨电企业必须擅用互联网营销,转变传统营销思维,真正把握年轻用户。”让营销活动更好玩,更具娱乐性,正是年轻用户喜闻乐见、乐于参与的有效形式。

消费调研报告显示:品质消费、理性消费已成主流,超半数用户最关注“性价比”,最喜欢“直接打折”这种活动方式。基于对这种消费偏好的洞察,Haotaitai好太太在这次活动中推出了“买烟机送高端灶”,从高端产品直接让利,创造性地提出高性价比的解决方案。

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“抖音和朋友圈我都发布了,也让朋友们看看洪欣啊。”郑州市民蔡小姐表示,今天的活动有明星,还有各种互动,比传统活动有趣很多。“以往都只是听吆喝,今天大家能看见美女嘉宾,还能用抖音记录自己的经历,很有意思的。”

“好太太希望给大家带来不一样的服务体验,又快又好,还要十分合理。”宫培谦对当下打造的服务一针见血地说,“为用户省心省事,实际也是为企业节约了许多隐性支出,这也是人性化服务的重要意义。”

借助本次活动,Haotaitai好太太在传递产品品质的基础上,紧紧围绕消费者的变化和精神诉求,在情感关联上与消费者进行更多的对话,形成了品牌与受众的情感共鸣。

现在这个“互联网 ”的时代,发朋友圈、拍照打卡、小视频等都已是大家“信手拈来”的习惯,不少厨电企业也纷纷借力各种互联网平台,争取更广泛的传播效果,同时也吸引更多年轻用户的关注。

对于这次活动为何成功争取到这批年轻用户,宫培谦认为:互联网化、强话题、娱乐化的“新营销”是关键。

优品优价,Haotaitai好太太品牌重新定位

“除了提供高性价比的产品,好太太在产品质量、服务质量和服务精神上也都进行了持续优化。”宫培谦认为,“性价比”是一项涵盖研发、设计、生产、服务在内的综合性指标,只有充分理解了这点,才能真正读懂用户的痛点和需求,才能对症下药,提供令人满意的解决方式。

“套路之外,最打动人心的还是真心。”宫培谦说得很直白,也很坦诚,“从产品设计到工艺制造,从营销到服务,好太太都在积极创新,这背后的主导都是‘用户思维’。”

营销思维转型,Haotaitai好太太携手洪欣引爆五一大促

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对此,好太太电器有限公司总裁宫培谦在接受采访时明确表示:“竞争白热化,格局复杂化,厨电企业的致胜关键还是‘用户思维’。”他认为,过去厨电企业的重心都在如何博眼球、玩花样,营销成本转嫁给消费者。

以变化应对变化,消费者正在回归理性消费,企业的产品必须回归其本质,在营销模式上也需紧跟市场节奏。Haotaitai好太太此次活动凭借着深厚的市场经验、敏锐的市场洞察力进行大胆的营销升级,销售业绩斐然。

“好太太希望让更多家庭用得起高端产品,为大家提供最具性价比的厨房解决方案。”宫培谦在现场致辞中真诚地表达了此次活动目的。

好太太电器有限公司总裁宫培谦4月28日接受记者采访时表示:“厨电品牌需要和消费者建立高效沟通,这个沟通的桥梁就是‘性价比’。”

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对于Haotaitai好太太这番大手笔的服务变革,宫培谦表示,替用户分忧,解用户所需,这是好太太一贯的主张,也是整个厨电行业发展进化的核心。

而在营销升级的背后是产品过硬的品质以及新领导班子带来新营销思维,好太太电器有限公司总裁宫培谦始终倡导“用户思维”,即用优质的产品,真实让利的价格,真诚为用户创造价值。

尽管早前风波缠身,但洪欣在Haotaitai好太太“巅峰五一,‘欣’喜来袭”郑州活动现场依旧风采照人,实力hold住全场。在一首脍炙人口的经典歌曲声中,洪欣窈窕身姿甫一登台,全场热情迅速被点燃。随后洪欣的分享、抽取幸运大奖等,更是把现场氛围推向高潮,人气HOT指数一路飙升。

性价比高的厨电产品已然成为市场主流。相关数据显示,2019年第一季度厨电市场回暖,清明烟灶量额双升,3月油烟机和燃气灶线下零售量同比增长均超5%,线下市场呈现复苏态势。为占据更大的市场空间,各大厨电品牌的五一大促也早已开始。在系列市场活动中,Haotaitai好太太打出了一组“高端让利 明星活动”的组合拳,从激烈的竞争中脱颖而出,一跃成为今年五一厨电市场的一颗“超新星”。

据资料显示:洪欣为香港演员,早期凭借电视剧《亡命天涯》而被观众所认识,随后在《刁蛮公主》、《最后的格格》、《美人天下》等热播剧中均有精彩出演,其高挑靓丽、温婉兼具刚毅的形象,深得观众喜爱。这是她在经历一段感情的挫折后,洪欣首次现身内地。

洪欣推荐的Haotaitai好太太,在今年4月20日就开启了“巅峰五一超级购——买烟机送高端灶”的五一大促活动,购买任一活动款油烟机,即可免费得售价2080元的高端一级能效燃气灶,真心诚意的让利为Haotaitai好太太赢得了一片拥趸。

“今年是好太太的变革元年,我们有很多大动作。”对于未来,宫培谦胸有成竹。在他看来,在产业转型升级的浪潮中,厨电企业要想升级蜕变,就必须从多个层面综合发力,“创造品质生活,拼的是综合竞争力,哪条腿都不能短。”宫培谦深刻地总结道。

活动期间,购买Haotaitai好太太四款指定高端烟机,价格最高5998元,最低仅2980元,直送价格2080元高端一级能效燃气灶,同时还有预付定金送豪礼、爆款底价、幸运红包等劲爆惊喜。明星加持、优惠空前,活动当天预计将吸引近1000人到达现场,Haotaitai好太太电器销量将创新高。

性价比MAX , 买烟机送高端灶吸粉无数

厨电产品的使用周期短则三五年,长则近十年,在这个过程中,服务范围、维保、检修等都是用户不定期去面对的。相比以往的电话沟通或门店沟通,利用互联网优势打造的Haotaitai好太太“云服务”平台无疑是一个更优的选择。

而对于此次参加Haotaitai好太太“活动,洪欣则表示,Haotaitai好太太厨电无论是品质、功能、颜值还是价格,都十分适合年轻消费者,好的产品需要向更多人推荐。在活动过程中,她深切体会到好太太“爱家,更爱自己”的品牌理念,非常高兴能与Haotaitai好太太进行深度合作。

“爱家,爱自己。这个是好太太的品牌理念,很符合我对生活的一贯主张。”洪欣在舞台上表示,很高兴有Haotaitai好太太这样的企业,从高端产品直接让利给大家,帮助大家更实惠地实现厨房梦想。

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好太太电器有限公司董事长 老健明

“云服务”平台构造新服务体系

好太太电器有限公司总裁 宫培谦

“抖音、朋友圈、微博,这些平台培养了年轻用户的分享习惯,厨电企业要为他们创造分享的机会。”宫培谦对此颇有见地,“活动不仅要好玩,还必须有正能量,这样才对年轻人的胃口。”

在活动现场,记者发现到场的年轻人不少,对洪欣的出场,他们更是送上热情的掌声。据好太太方面透露,和以往相比,“新青年”成为了这次活动的主要贡献群体。

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经历近十年的高速发展,厨电这块家电市场的最后一块“利润高地”在2018年表现低迷,尽管新兴品类有所增长,但“烟灶消”这三个传统核心品类却萎靡不振,让不少厨电企业都感到一丝寒意。

作为独具个性与魅力的一代,80后、90后为代表的新青年一代在消费时更注重体验感和参与感。他们乐于和品牌展开对话,但对交流方式往往又有较高的要求。

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